Hướng dẫn mua hàng
01/06/2023
Nếu bạn đang cảm thấy bối rối không biết phải làm sao để mua được món hàng yêu thích trên website của chúng tôi thì bài viết này chắc chắn là điều bạn đang cần. Hãy xem kỹ các bước dưới đây để mua hàng trực tuyến trên website dễ dàng hơn.
Bước 1: Chọn những sản phẩm bạn cần mua
Tại giao diện trang chủ hoặc các trang chuyên mục đều có hiển thị rất nhiều sản phẩm chúng tôi đang bán. Hãy bấm vào dòng tiêu đề hoặc hình ảnh của sản phẩm muốn mua để xem thông tin, hình ảnh chi tiết của sản phẩm đó và các lựa chọn mua hàng.
Tại trang chi tiết sản phẩm này, bạn chọn các thông số (Size, Color, Style, Type) phù hợp và số lượng sản phẩm cần mua rồi bấm nút ĐẶT HÀNG.
Lưu ý:
- Hệ thống mặc định chọn thông số đầu tiên hoặc duy nhất để thêm vào giỏ hàng nếu bạn không lựa chọn trước. Do đó, hãy tìm hiểu thật kỹ trước khi lựa chọn nhé.
- Khi bạn chọn đặt hàng thì hệ thống chuyển sang trang xác nhận đơn hàng để đặt mua, nếu bạn muốn chọn thêm nhiều sản phẩm khác thì cứ vào trang chủ hoặc chuyên mục, hoặc vào các sản phẩm gợi ý để chọn tiếp, sản phẩm đã chọn trong giỏ hàng sẽ không bị mất nên bạn thêm bao nhiêu sản phẩm khác nhau cũng được.
Bước 2: Xác nhận đơn hàng
Sau khi chọn đầy đủ các sản phẩm (mỗi lần bạn thêm 1 sản phẩm thì web đều chuyển sang trang này hoặc bấm vào biểu tượng GIỎ HÀNG để trở lại trang này), tại đây bạn có thể xem lại danh sách tất cả sản phẩm đã chọn, thông số, số lượng...
Để thay đổi số lượng sản phẩm nào, bấm chọn ô số lượng tương ứng với nó. Để xóa 1 sản phẩm, chỉ cần chọn số lượng cho sản phẩm đó là 0.
Để thay đổi thông số (Size, Color...) của sản phẩm nào đó trong giỏ hàng, bạn bấm vào dòng tiêu đề của sản phẩm đó để đến trang chi tiết của nó và chọn lại thông số phù hợp rồi bấm ĐẶT HÀNG, sau đó web lại về trang xác nhận đơn hàng và bạn xóa sản phẩm có thông số không phù hợp đi.
Bước 3: Chọn khu vực giao hàng
Cuối danh sách sản phẩm trong giỏ hàng sẽ có dòng lựa chọn khu vực giao hàng. Mặc định hệ thống để TP. Hồ Chí Minh. Nhưng nếu bạn ở Tỉnh - Thành phố khác thì phải chọn lại cho phù hợp để hệ thống tính chính xác chi phí giao hàng đến tận nơi cho bạn.
Tùy từng địa phương và giá trị đơn hàng mà hệ thống áp dụng các mức chi phí vận chuyển khác nhau hoặc miễn phí.
Lưu ý: nếu khu vực nhận hàng này khác với địa chỉ nơi bạn nhận hàng, hệ thống sẽ tự hủy đơn hàng mà không cần thông báo.
Bước 4: Nhập thông tin nhận hàng
Tại đây, bạn vui lòng nhập chính xác thông tin người nhận hàng (Tên, địa chỉ, SĐT, Ghi chú thêm tùy ý...)
Dòng SĐT chỉ chấp nhận số điện thoại di động tại Việt Nam, nếu bạn nhập sai định dạng thì hệ thống sẽ yêu cầu nhập lại đến khi nào đúng mới hoàn tất đặt hàng.
Nếu bạn cần xuất hóa đơn GTGT cho Doanh Nghiệp, hãy nhập MST và Email vào ô Ghi chú.
Bước 5: Hoàn tất đặt hàng
Sau khi bạn kiểm tra đầy đủ danh sách sản phẩm cần mua và nhập đầy đù thông tin như trên thì hãy bấm nút ĐẶT HÀNG để hoàn tất quá trình Đặt hàng trực tuyến.
Bằng việc bấm nút ĐẶT HÀNG là bạn đã đồng ý với các điều khoản giao dịch và điều khoản bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.
Bước 6: Xác minh đơn hàng
Trong vòng 24h kể từ khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ có nhân viên gọi lại xác nhận đơn hàng của bạn, xác nhận sản phẩm còn hàng và thời gian giao nhận, cách thức thanh toán...
Bước 7: Nhận hàng
Vui lòng giữ điện thoại luôn mở và nhận cuộc gọi từ đơn vị giao hàng, hướng dẫn họ đến đúng nơi của bạn 1 cách nhanh nhất.
Cùng đối tác giao hàng kiểm tra sản phẩm và nhận hàng.
Bước 8: Thanh toán
Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho đối tác giao hàng, thanh toán bằng ví điện tử thông dụng với họ hoặc thanh toán trước cho chúng tôi bằng hình thức chuyển khoản (điều này sẽ được thỏa thuận trước tại Bước 6).
Hoàn tất quá trình mua hàng.
Bước 9: Bảo hành và các chế độ sau bán hàng
Tùy từng mặt hàng cụ thể mà chúng thôi có các chế độ bảo hành, đổi trả theo quy định của nhà cung cấp và của chúng tôi. Từng quy định cụ thể sẽ được công bố trong chi tiết của từng sản phẩm.
Khi có phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ Hotline trên Website này để được tư vấn và hỗ trợ. Chúng tôi cam kết mọi quyền lợi của người tiêu dùng luôn được đặt trên hàng đầu và được hỗ trợ nhanh nhất có thể.
Cảm ơn quý khách đã quan tâm ủng hộ. Chúc quý khách chọn mua được nhiều sản phẩm ưng ý nhất.
